프리원(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 1문의 접수 및 처리문의 내용 확인, 문의자 확인, 답변 회신, 상담 이력 관리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 문의 게시판을 통해 다음의 개인정보를 수집·이용합니다. 별도의 회원가입 절차는 운영하지 않습니다.

1. 1필수 항목이름, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용
2. 2선택 항목첨부파일(이용자가 직접 첨부한 경우에 한함)
3. 3자동 생성·수집 항목서비스 이용 과정에서 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보가 자동으로 생성되어 저장될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 1회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 2문의를 통해 수집한 개인정보는 문의 처리 완료 후 3년간 보관한 뒤 파기합니다.
3. 3다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

1. 1웹사이트 호스팅 및 서버 운영수탁자 : 주식회사 카페24 / 위탁 업무 : 웹사이트 운영을 위한 서버 및 데이터 보관
2. 2회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. 3위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1. 1회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2파기 절차파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
3. 3파기 방법전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 1정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 2권리 행사는 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 3정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 4권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1관리적 조치개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
2. 2기술적 조치개인정보 처리시스템 접근권한 관리, 접속기록 보관, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 3물리적 조치개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 1회사는 이용자에게 서비스를 원활히 제공하기 위하여 접속 상태를 유지하는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
2. 2쿠키는 이용자의 브라우저에 저장되는 소량의 정보로, 회사는 이를 통해 이용자를 개인적으로 식별하지 않습니다.
3. 3이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1개인정보 보호책임자성명 : 대표자
   직책 : 대표이사
   연락처 : 051-405-8602 / smpark@jeilens.co.kr
2. 2정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

제11조 (개인정보 열람 청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 연락처로 하실 수 있습니다. 회사는 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

1. 1주소 : 부산광역시 영도구 태종로 727(동삼동), 산학허브관 610, 621호
2. 2전화 : 051-405-8602
3. 3이메일 : smpark@jeilens.co.kr

제12조 (권익 침해에 대한 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청하실 수 있습니다.

1. 1개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
2. 2개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
3. 3대검찰청 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
4. 4경찰청 : (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 19일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통하여 공지합니다.